河北省某热电厂张先生有一台锅炉引风机无法正常运转,且找不出问题所在,需要能够去现场勘察的风机厂家进行解决。张先生之前购买的锅炉引风机用了不到三年时间,就出现了质量问题,因对方没有售后服务能够前往现场解决问题,张先生决定重新找厂家解决问题。
张先生通过询问同行得知了郑通风机厂家,并联系我们咨询是否能维修,郑通业务了解了基本情况后,直接安排技术人员到现场进行维修处理,虽然李先生并不是从郑通购买的离心风机,但我们对客户的态度和责任都是一样的重视。经过我们技术人员前去的维修处理后风机正常运转,为了更好的让客户了解离心风机情况,我们郑通技术人员并对客户讲解了离心风机保养的要点和注意事项等。李先生对郑通的专业技术和服务态度表示赞扬,通过前期了解到客户还有新项目需要高压离心风机,并有意向郑通采购的锅炉引风机,为了让客户对产品有前期的了解,我们邀请李先生来郑通进行考察。
没过多久,李先生前来郑通进行了参观,我们带着客户到车间详细的介绍了我们郑通的产品,然后客户对我们公司的实力、产品、服务都是非常认可的。并表示项目下来优先在公司下单。
我们郑通公司秉承“专心致志、守诺守诚”的经营理念,以“客户的满意是检验我们工作质量的标准”为原则,以落到实处的“互惠”“双赢”为追求,因此,热忱欢迎新老客户、朋友以严格的尺度来指导、检测、评估我们的工作,我们将不断创新,与时俱进,持之以恒地致力于郑通的事业。